{"id":10,"date":"2019-04-19T17:41:25","date_gmt":"2019-04-19T15:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netvez.com\/?p=10"},"modified":"2019-04-19T17:41:25","modified_gmt":"2019-04-19T15:41:25","slug":"los-precios-y-la-psicologia-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.netvez.com\/?p=10","title":{"rendered":"Los precios y la psicolog\u00eda del consumidor"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Quieres ganar dinero, esa es la raz\u00f3n por la que comenzaste un negocio. Ya sea que vendas productos o servicios, en alg\u00fan momento tienes que <strong>poner precio a lo que est\u00e1s vendiendo<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es sencillo <strong>fijar el precio<\/strong> de algo. Aqu\u00ed es donde una gran cantidad de due\u00f1os de negocios tienen problemas y asignan un n\u00famero arbitrario a sus productos que apenas les d\u00e9 ganancias.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, \u00bfsab\u00edas que puedes construir una <strong>estrategia de precios<\/strong> para tu negocio que no s\u00f3lo aumente las ganancias, sino que tambi\u00e9n te ayude a <strong>vender m\u00e1s<\/strong>?<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es por eso que escribimos este post. Vamos a sentar las bases de una <strong>estrategia de fijaci\u00f3n de precios<\/strong> efectiva, utilizando las t\u00e1cticas <strong>precios psicol\u00f3gicos<\/strong>, que ser\u00e1 tu boleto de oro para vender m\u00e1s.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una estrategia de precios psicol\u00f3gicos?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En pocas palabras, se trata de una forma <strong>estrat\u00e9gica para asignar precios<\/strong> a productos o servicios para influir en las personas al tomar una <strong>decisi\u00f3n de compra<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No est\u00e1 claro c\u00f3mo los <strong>precios psicol\u00f3gicos<\/strong> se empezaron a utilizar, pero s\u00ed sabemos que la pr\u00e1ctica surgi\u00f3 durante el siglo XIX con la <a href=\"http:\/\/www.jstor.org\/stable\/1247757\">competencia de los precios de peri\u00f3dicos<\/a>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las grandes y peque\u00f1as compa\u00f1\u00edas a veces tienen equipos dedicados a la <strong>fijaci\u00f3n de precios<\/strong> de productos y, en algunos casos, una <strong>estrategia de precios psicol\u00f3gicos<\/strong> se construye desde abajo como parte de estrategia de marca.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Echemos un vistazo a c\u00f3mo Apple ha utilizado esta <strong>fijaci\u00f3n de precios<\/strong> como parte de su comercializaci\u00f3n y la estrategia general de productos que aterroriza el mercado hardware de alta gama.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Precios psicol\u00f3gicos al estilo Apple<\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.netvez.com\/storage\/posts\/2026\/07\/screen-apple-ajemplo-grande-p7rQlV.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apple ha mantenido un precio alrededor de $1000 d\u00f3lares (y con un nuevo Apple Watch de $20,000 d\u00f3lares) para pr\u00e1cticamente toda su l\u00ednea de productos.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con esto en mente, los compradores acuden a cada versi\u00f3n de los productos haciendo que, probablemente, sea la primera compa\u00f1\u00eda digna de <a href=\"http:\/\/money.cnn.com\/2015\/05\/18\/investing\/apple-carl-icahn-tim-cook\/\">$1 trill\u00f3n de d\u00f3lares<\/a>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entonces \u00bfqu\u00e9 pasa?, \u00bfc\u00f3mo es que se salen con la suya?<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se debe a que Apple siempre ha planeado ser agresivo con sus <strong>estrategias de precios<\/strong>. Se remonta al fen\u00f3meno psicol\u00f3gico que indica que si algo es caro, tiene que ser bueno (entraremos en detalles m\u00e1s adelante).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto hizo eco en los pensamientos de Steve Jobs, cuya <a href=\"http:\/\/marketrealist.com\/2014\/02\/apples-premium-pricing-strategy-product-differentiation\/\">estrategia<\/a> para Apple tiene cuatro pilares:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Ofrece un peque\u00f1o n\u00famero de productos.<\/li><li>C\u00e9ntrate en productos de gama alta y en los consumidores.<\/li><li>Da prioridad a los beneficios sobre la cuota del mercado.<\/li><li>Crea un efecto halo que haga que las personas mueran por los nuevos productos de Apple.<\/li><\/ol>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este caso (dependiendo de con qui\u00e9n se hable) es v\u00e1lido, los productos de Apple son buenos, pero en realidad solo est\u00e1n vendiendo computadoras, tel\u00e9fonos m\u00f3viles, reproductores mp3 y ahora relojes. Por cierto, me gustan mucho los productos de Apple, no estoy tratando de restarle importancia a la calidad de ninguna forma.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tim Cook (CEO) dijo en una entrevista en lo que respecta al iPhone \u201c<em>nunca tuvimos el objetivo de vender un tel\u00e9fono a bajo costo. Nuestro objetivo principal es vender un gran tel\u00e9fono y proporcionar una gran experiencia<\/em>\u201d.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y, con esto en mente, ha valido la pena para ellos, tremendamente.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apple rara vez (o nunca) ofrece descuentos en sus productos. El m\u00e1ximo que veras generalmente es un descuento para estudiantes, pero aun as\u00ed, por lo general solo son $100 d\u00f3lares m\u00e1s o menos por un producto de $1000 o m\u00e1s.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta <strong>estrategia de precios<\/strong> se aplica en todos los puntos de venta, incluso los revendedores. No encontrar\u00e1s un producto de la marca nuevo (adem\u00e1s de los mercados en l\u00ednea como eBay) en un precio menos de lo que lo venden en sus tiendas.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Echemos un vistazo m\u00e1s de cerca a algunos ejemplos de la <strong>estrategia de precios<\/strong> de Apple. A ver si hay algo que puedes aprender y aplicar a tu negocio.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El efecto d\u00edgito izquierdo que te ayuda a vender m\u00e1s<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay una raz\u00f3n por la que empresas como Apple tienen precios de computadores port\u00e1tiles en $1299.99 y no uno redondeado como $1300. Ese $0.01 en realidad hace una diferencia sorprendente en la cantidad de ventas.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En lugar de cobrar $1300, los $1299 por el producto hacen que el precio parezca estar en el rango de \u201c$1200\u201d en lugar de \u201c$1300\u201d.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De este modo, como consumidor percibimos que el <strong>precio<\/strong> es m\u00e1s bajo de lo que realmente es. Pensamos que es una ganga. Varios estudios han demostrado que, en general, los consumidores prefieren pagar menos por los productos y los precios asociados con descuentos y ofertas, a menudo, terminan con un nueve.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto funciona debido a algo llamado el <a href=\"https:\/\/www.psychologytoday.com\/blog\/mind-games\/201306\/the-left-digit-effect-why-game-prices-end-in-99\">efecto del d\u00edgito izquierdo<\/a>. La mayor\u00eda de las personas leen de izquierda a derecha. Apple incorpora esto en la totalidad de su l\u00ednea de productos.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No encontrar\u00e1s un producto de venta de Apple con un n\u00famero redondeado, siempre tendr\u00e1n un precio \u201cgama adolescente\u201d o \u201c999\u201d en mente.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inteligente, estrat\u00e9gico, y definitivamente a prop\u00f3sito.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conclusi\u00f3n clave<\/strong>: Intenta utilizar <strong>precios<\/strong> impares en un nuevo producto de lanzamiento. Considera usar dos precios diferentes, uno con precio impar, y otro con precios planos para probar cu\u00e1l funciona para ti.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La comparaci\u00f3n de precios es una t\u00e1ctica de precios inteligente<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>comparaci\u00f3n de precios<\/strong> no solo es otra palabra para marcar elementos al comparar un precio y otro, es una <strong>t\u00e9cnica de marketing<\/strong> en la que el precio de una oferta se contrasta directamente con el precio de otra.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es un ejemplo de lo que podr\u00eda parecerse a la posici\u00f3n de Apple:<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apple vende dos MacBook Air. Una en $899 de 11\u201d, y otra de $999 de 13\u201d. La opci\u00f3n 13\u201d cuesta $100 m\u00e1s, lo que significa que suponemos que es de mejor calidad. Y, en la mayor\u00eda de los casos lo es.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, \u00bfqu\u00e9 se vende m\u00e1s? En el caso de Apple, realmente no lo sabemos. Pero con casi la misma <strong>estrategia de precios<\/strong>, <a href=\"https:\/\/www.williams-sonoma.ca\/\">Williams-Sonoma<\/a> fue capaz de obtener resultados significativos en uno de sus productos.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un <a href=\"http:\/\/blogs.wsj.com\/accelerators\/2013\/04\/10\/paul-lee-the-williams-sonoma-bread-maker-a-case-study\/\">estudio publicado por The Wall Street Journal<\/a>, nos enteramos que William-Sonoma ten\u00eda una m\u00e1quina de pan en $275 en su cat\u00e1logo que no estaba funcionando muy bien.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando introdujo una m\u00e1quina similar de $429 que era apenas un poco mejor, la coloc\u00f3 a lado de la de $275 en un anuncio impreso, las ventas para la de $275 se dispararon y casi se duplicaron.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cLa lecci\u00f3n aprendida aqu\u00ed, cuando est\u00e1s lanzando un nuevo producto o servicio al mercado, debes considerar el aprovechamiento de los precios relativos. Crear una estrategia de productos por niveles como William-Sonoma o tratar de ofrecer un descuento para un compromiso m\u00e1s largo (por ejemplo, 5% de descuento si se comprometen por un a\u00f1o). Recuerda que las personas toman decisiones al vac\u00edo y el precio de tu producto debe aprovecharse de eso\u201d.<\/em><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el ejemplo de William-Sonoma, los consumidores pudieron haber dicho, \u201cno s\u00e9 mucho sobre m\u00e1quinas de pan, pero si puedo comprar el modelo de $275 que es casi tan bueno como el de $415, entonces debo estar haciendo un buen trato\u201d.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Anchoring\">anclaje<\/a> es lo que pasa aqu\u00ed. El anclaje se refiere a la tendencia de depender en gran medida a la primera pieza de informaci\u00f3n que se ofrece, y luego basar la decisi\u00f3n de compra en eso.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conclusi\u00f3n clave<\/strong>: Intenta colocar tus colecciones de productos con <strong>precios de comparaci\u00f3n<\/strong> en mente. Trata de introducir una versi\u00f3n \u201cPremium\u201d m\u00e1s de tu producto y ver si el producto normal vende m\u00e1s.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Si es caro, debe ser bueno<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si esto no resume la <strong>estrategia de precios<\/strong> de Apple, no s\u00e9 qu\u00e9 lo hace.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Piensa de nuevo en hace unos a\u00f1os cuando viste a amigos y familiares usando los productos de Apple. Lo m\u00e1s probable es que pensar\u00e1s que estaban locos por gastar tanto dinero en algo como una laptop o una computadora, pero ahora parece que todos est\u00e1n usando una Macbook. Tambi\u00e9n, hay una raz\u00f3n detr\u00e1s de esto, y no s\u00f3lo son las estrategias de marketing de Apple.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando pagas m\u00e1s por algo, lo aprecias m\u00e1s. Ahora, cuando compar\u00e9 un Apple Watch de $20,000 d\u00f3lares con otro producto como el Pebble Smartwatch de $99 (me di cuenta que en t\u00e9rminos de dise\u00f1o son muy diferentes, pero tienen el mismo prop\u00f3sito), el reloj de Apple debe ser m\u00e1s genial \u00bfcierto? Despu\u00e9s de todo, si no fuera incre\u00edblemente mejor, no tendr\u00edan que cobrar tanto por el \u00bfcierto?<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores comparan <strong>precio<\/strong> y calidad. Esto fue <a href=\"http:\/\/www.newrepublic.com\/article\/119613\/higher-food-prices-cause-more-satisfaction\">estudiado<\/a> con comensales en un restaurante de Nueva York.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un grupo de personas comieron la misma comida en un buffet italiano, pero algunos pagaron $4 y otros $8 d\u00f3lares. Los que pagaron $8 dijeron que la comida era mejor, y disfrutaron m\u00e1s la comida que los que pagaron $4.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfLa conclusi\u00f3n? Costoso = bueno.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Extra<\/strong>: Aseg\u00farate de leer acerca de la <a href=\"http:\/\/www.okayplayer.com\/news\/style-kanye-west-apc-120-plain-white-hiphop-t-shirt-sells-out.html\">camisa blanca de Kanue West APC de $120<\/a> que se agot\u00f3 casi al instante para ver c\u00f3mo aplican esta estrategia para las grandes marcas de ropa.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conclusi\u00f3n clave<\/strong>: Las estrategias de precios se pueden aplicar a cualquier negocio. Si est\u00e1s vendiendo una camisa por $100 podr\u00edas vender m\u00e1s de la misma por $20.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora que hemos echado un vistazo a c\u00f3mo funcionan los <strong>precios psicol\u00f3gicos<\/strong>, es tu turno de ponerlos en pr\u00e1ctica en tu <strong>estrategia de fijaci\u00f3n de precios<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aseg\u00farate de poner a prueba distintos precios para productos nuevos o actuales que est\u00e1s vendiendo.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si has encontrado algo \u00fatil, por favor h\u00e1znoslo saber en los comentarios y aseg\u00farate de compartirlo con tus amigos o colegas.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Fuente: Shopify<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quieres ganar dinero, esa es la raz\u00f3n por la que comenzaste un negocio. 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